Szállítás
- Szállítási díj: minden rendelésre ingyenes
- Szállítási idő: jellemzően 5–10 munkanap, EU-n belüli raktárból; ha egy terméknél ettől eltér, azt a terméklapon külön jelezzük
- Szállítási terület: Magyarország és a szomszédos országok; a választható országokat a pénztárnál látod
- Kézbesítés: futárszolgálattal, házhoz
A bútorok vákuumcsomagolva, dobozban érkeznek. A nagyobb garnitúrák több csomagban is érkezhetnek, akár külön napokon. Kibontás után a habszivacs fokozatosan nyeri vissza a formáját, és a csomagolási ráncok is kisimulnak. Ez általában 72 óra; a pontos kiterülési időt a terméklapon találod.
Ha a csomag sérülten érkezik, készíts róla fotót, és írj nekünk mielőbb a Kapcsolat oldalon.
Elállás és visszaküldés
Az átvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Több csomagban érkező rendelésnél a határidő az utolsó csomag átvételétől számít.
- Bejelentés: írd meg elállási szándékodat a Kapcsolat oldalon, a rendelésszámmal együtt
- Visszaküldési cím: a bejelentés után e-mailben küldjük meg; a cím az Európai Unión belül, de jellemzően Magyarországon kívül van
- Visszaküldési határidő: a bejelentéstől számított 14 nap
- Visszaküldés költsége: teljes egészében a vásárlót terheli, ezt az összeget nem térítjük meg
- Visszatérítés: a termék vételárát térítjük vissza, a bejelentéstől számított 14 napon belül, az eredeti fizetési módra; a visszatérítést visszatarthatjuk, amíg a termék vissza nem érkezik, vagy a feladást nem igazolod
A kibontott habszivacs bútor már nem csomagolható vissza az eredeti méretére, ezért postai csomagként nem adható fel, csak terjedelmes küldeményként, futár- vagy fuvarozócéggel. A visszaküldés várható költsége a termék méretétől és a célországtól függően kisebb daraboknál (például fotel) kb. 30 000–60 000 Ft, nagyobb kanapéknál kb. 80 000–200 000 Ft. A pontos díjat a választott szolgáltató adja meg a visszaküldési cím alapján. Kérjük, rendelés előtt ezt is vedd figyelembe.
A terméket kipróbálhatod úgy, ahogy egy üzletben tennéd. Az ezt meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért a vásárló felel.
A fentiek az indoklás nélküli elállásra vonatkoznak. Ha a termék hibás vagy sérülten érkezett, írj nekünk, ilyenkor a megoldás költsége nem téged terhel.
A székhelyünkre ne küldj csomagot, ott áruátvétel nincs.